Différents types d'abonnement ont différentes politiques d'annulation. Voici ce que vous devez savoir.
Annulation flexible à tout moment
Annulez à tout moment depuis votre espace client
Accédez à "Mon compte" > "Annuler mon abonnement"
Effet immédiat sur les paiements futurs
Aucun frais supplémentaire après l'annulation
Pas de remboursement au prorata
La période mensuelle en cours reste active jusqu'à expiration
Accès jusqu'à la fin de la période
Continuez à utiliser les services jusqu'à l'expiration de votre période payée
Annulation à la période de renouvellement
Emails de rappel envoyés
Entre 3 mois et 1 mois avant le renouvellement
L'annulation prend effet à la fin de la période
Pas de renouvellement automatique après la période annuelle en cours
Pas de remboursement au prorata
Le paiement annuel n'est pas remboursable une fois traité
Accès complet jusqu'à expiration
Continuez à utiliser toutes les fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période annuelle
Notre équipe de support est là pour vous aider avec toutes les questions concernant votre abonnement ou le processus d'annulation.
Envoyez-nous un email à [email protected] pour une assistance personnalisée concernant votre annulation ou toute autre question.