Condizioni Generali di Vendita

Aggiornato il: 05 febbraio 2026 alle ore 18:00

Generalità

Questo sito web, di seguito denominato il "Sito", è di proprietà ed è gestito da PROFILEADS LIMITED, che svolge un’attività di prestazione di servizi, registrata in United Kingdom con il numero 16629711, con sede legale situata a 24 Linacre House Archdale Close, Chesterfield, England, S40 2GE, di seguito denominata "Noi" o la "Società".

Il direttore della pubblicazione è: Rebekah Mary HOUSLEY

Email: [email protected]

Il Sito è ospitato da GoDaddy France SAS, una società per azioni semplificata con capitale di 100.000€, registrata presso il Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 797 987 654, la cui sede legale è situata a:

215 Rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Parigi, Francia

GoDaddy France SAS è una filiale di GoDaddy Inc., una società quotata in borsa costituita nello Stato del Delaware, USA, con sede legale situata a:

100 S. Mill Ave, Suite 1600 Tempe, AZ 85281 Stati Uniti

Le Condizioni Generali sono concluse tra Voi e la Società. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di creazione di un account personale o della sottoscrizione di un Abbonamento (vedi di seguito) da parte del Cliente e/o dell’Utente.

Queste Condizioni Generali stabiliscono le condizioni di accesso ai Servizi offerti su questo Sito Web, alle quali l’Utente aderisce al momento della creazione di un account personale.

La Società si riserva il diritto di aggiornare queste Condizioni Generali, in conformità con nuove esigenze legislative o giurisprudenziali e/o nuovi bisogni o interessi commerciali, in qualsiasi momento, senza preavviso all’Utente e/o al Cliente. L’ultima versione delle Condizioni Generali sarà sempre disponibile sul Sito Web in modo che possiate consultarle in qualsiasi momento.

In caso di domande riguardanti queste Condizioni Generali, potete contattare il nostro servizio clienti via email [email protected].

Definizioni :

"Abbonamento(i)" : indica gli abbonamenti "3 Giorni Premium" e "Annuale" offerti dalla Società sul Sito, presi individualmente o collettivamente.

"Cliente" : indica l’Utente che ha sottoscritto un Abbonamento a Pagamento e ha accesso ai Servizi Gratuiti e ai Servizi a Pagamento.

"Condizioni Generali" : indica il presente documento contrattuale accettato dagli Utenti e dai Clienti.

"Tariffe di Abbonamento" : indica il prezzo da pagare dal Cliente al termine del Periodo di Prova Iniziale.

"We" / "Company": si riferisce a the company PROFILEADS LIMITED come identificata nella sezione "Generalità".

"Periodo di Prova Iniziale" : indica il periodo di 3 giorni durante il quale il Cliente beneficia di una tariffa ridotta e al termine del quale può recedere dal proprio Abbonamento.

"Servizi" : indica i Servizi a Pagamento e/o i Servizi Gratuiti offerti dalla Società e descritti nella sezione "I Nostri Servizi" delle presenti Condizioni Generali.

"Servizi Gratuiti" : indica i servizi offerti agli Utenti in cambio della creazione di un account personale.

"Servizi a Pagamento" : indica i servizi offerti ai Clienti in cambio della sottoscrizione di un Abbonamento.

"Sito" : indica il sito web "www.MyCVApp.com" gestito dalla Società.

"Utente" : indica l’utente del Sito che ha creato un account personale e ha accesso unicamente ai Servizi Gratuiti, con esclusione dei Servizi a Pagamento.

"Voi" : indica l’Utente e/o il Cliente che ha accettato le Condizioni Generali.

I Nostri Servizi :

Questo Sito Web offre ai suoi Utenti e Clienti i seguenti servizi, di seguito denominati "Servizi Gratuiti" :

L’accesso a contenuti con una scelta limitata di modelli di CV e l’utilizzo del nostro generatore di CV per creare un CV.

Se scegliete di scaricare la versione gratuita del vostro CV, questa includerà una filigrana (watermark) che indica il nostro marchio o il nostro sito web. Questa filigrana non può essere rimossa, modificata o nascosta senza sottoscrivere l’offerta a pagamento corrispondente. Siete informati della presenza di tale filigrana prima di qualsiasi download. Qualsiasi rimozione non autorizzata della filigrana costituisce una violazione del diritto d’autore e potrà comportare azioni legali.

Quando l’Utente sottoscrive un Abbonamento e diventa Cliente, ha accesso, oltre ai Servizi Gratuiti, ai seguenti Servizi a Pagamento a seconda dell’Abbonamento scelto :

Abbonamento " 3 Giorni Premium " Avete accesso a : Modelli di CV premium, Download illimitato del vostro CV in formato PDF, Ricevere il vostro CV in PDF via email in modo illimitato, modelli di lettera di motivazione in formato Word, consigli di esperti su come redigere il vostro CV.

Abbonamento " Annuale " Avete accesso a : Modelli di CV premium, Download illimitato del vostro CV in formato PDF, Ricevere il vostro CV in PDF via email in modo illimitato, Lettera di motivazione in formato Word, consigli di esperti su come redigere il vostro CV. L’Abbonamento " Annuale " dà accesso agli stessi servizi dell’Abbonamento " 3 Giorni Premium " per una durata fissa di dodici (12) mesi consecutivi, pagabili in un’unica soluzione. La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dallo spazio cliente o via email, ma ha effetto esclusivamente alla data di scadenza del periodo annuale in corso e impedisce il rinnovo automatico. Non viene effettuato alcun rimborso proporzionale.

Inoltre, si prega di notare che la Società non verifica, controlla o modifica in alcun caso i documenti creati dall’Utente e/o dal Cliente per garantire che i dati forniti siano legali, veritieri e aggiornati, né crea profili di Utente e/o Cliente basati sui documenti da voi creati.

Creazione dell’account :

L’Utente e/o il Cliente certifica di essere maggiorenne in conformità alle leggi e ai regolamenti del proprio paese di nascita o di residenza.

Per creare un account personale : indipendentemente dal metodo di registrazione (email, Google o Apple), l’Utente riconosce che cliccando sul pulsante «Continua» o su «Continua con Google/Apple» (o qualsiasi formulazione equivalente), conferma di aver letto e accettato le Condizioni Generali e l’Informativa sulla Privacy, accessibili tramite hyperlink nella pagina di registrazione. In mancanza di accettazione, deve interrompere la procedura di registrazione. Una volta completata la creazione, viene inviata un’email di conferma contenente una copia PDF delle Condizioni Generali in vigore.

Modalità di creazione e accesso :

L’Account è strettamente personale e non trasferibile. Può essere creato e consultato in uno dei seguenti modi, secondo le opzioni proposte sul Sito :

L’account sarà accessibile tramite l’identificativo di accesso (l’Utente e/o il Cliente dovrà indicare il proprio indirizzo email, che genererà l’invio di un’email contenente un link che permetterà di accedere) scelto al momento della registrazione. In caso di sospetto utilizzo fraudolento del proprio identificativo, l’Utente e/o il Cliente deve informare immediatamente la Società. L’Utente e/o il Cliente è l’unico responsabile dell’utilizzo del proprio identificativo da parte di terzi, e garantisce a tal fine la Società contro qualsiasi richiesta e/o azione basata su un utilizzo fraudolento o non autorizzato del proprio identificativo. Per evitare un uso fraudolento del proprio identificativo, l’Utente e/o il Cliente si impegna a scegliere per il proprio indirizzo email una password che garantisca un elevato livello di sicurezza secondo gli standard attuali (8 caratteri, inclusi maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali), che si impegna a non comunicare né condividere con terzi.

Scegliendo questa opzione : L’Utente autorizza la Società a ricevere dai Prestatori di Autenticazione i dati strettamente necessari alla creazione e alla gestione dell’Account (in particolare: nome, cognome, indirizzo email, identificatore tecnico univoco e, se del caso, immagine del profilo), conformemente ai consensi espressi presso tali prestatori. Nessuna password Google/Apple viene trasmessa alla Società: l’autenticazione si basa su token sicuri forniti dal Prestatore di Autenticazione. L’Utente può creare un Account e/o accedervi tramite il proprio Account Google o Apple (i "Prestatori di Autenticazione"). L’Utente può revocare in qualsiasi momento l’accesso concesso al Sito dalle impostazioni del proprio Account Google/Apple. Una revoca potrebbe impedire l’accesso attraverso tale prestatore; l’Utente potrà quindi ricollegare l’Account Terzo o definire credenziali proprie del Sito tramite la procedura "Password dimenticata". In caso di utilizzo della funzione "Nascondi la mia email" di Apple (indirizzo di inoltro), le comunicazioni della Società saranno inviate a tale indirizzo di inoltro, la cui ricezione è responsabilità dell’Utente.

A seguito della creazione del vostro account personale, la Società ne darà conferma automaticamente e vi invierà un’email di conferma contenente una versione PDF delle Condizioni Generali in vigore alla data della sottoscrizione.

Queste informazioni saranno inviate all’indirizzo email che avete utilizzato per creare il vostro account personale.

Se non ricevete l’email sopra indicata, vi consigliamo di contattarci a [email protected].

Vi consigliamo inoltre di verificare immediatamente, dopo aver proceduto alla creazione del Vostro account personale, che la nostra email non sia stata reindirizzata nella sezione " Posta indesiderata " o " Spam " della vostra casella di posta.

Nel caso in cui ci forniate dati e/o informazioni personali di un terzo, sia esso maggiorenne o minorenne, riconoscete di essere gli unici responsabili del trattamento di tali dati ai sensi del GDPR e ci garantite di aver informato la persona interessata circa le finalità del trattamento dei suoi dati personali e di aver ottenuto il suo consenso esplicito o, se del caso, l’autorizzazione del suo rappresentante legale per comunicarci tali dati personali.

Per ulteriori informazioni sul modo in cui trattiamo i dati personali, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.

Come correggere eventuali errori :

Se rilevate che un’informazione contenuta nel vostro documento è errata, incompleta o imprecisa quando visualizzate l’anteprima o scaricate il documento, sarete in grado di accedere al documento creato dal vostro account personale dopo aver scelto il vostro Abbonamento, selezionarlo e correggere le informazioni necessarie tutte le volte che desiderate finché disponete di un Abbonamento.

Se, per qualsiasi motivo, non riuscite ad apportare le modifiche necessarie al documento che avete creato, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail.

Sottoscrizione di un Abbonamento a Pagamento :

Il prezzo e il pagamento dell’Abbonamento ai Servizi offerti su questo Sito Web scelto dal Cliente sono regolati dalla presente sezione.

La Società si riserva il diritto di aggiornare i prezzi degli Abbonamenti indicati di seguito, in qualsiasi momento, per conformarsi ai propri obiettivi commerciali, alla propria strategia e alle proprie esigenze.

La sottoscrizione di un Abbonamento avviene esclusivamente online tramite carta bancaria conformemente alle istruzioni di pagamento presenti sul Sito.

Sono accettate le seguenti carte di pagamento: CB, Visa & Mastercard.

I prezzi indicati sul Sito e nelle presenti Condizioni Generali sono espressi in euro e comprensivi di IVA.

Inoltre, se l’Utente desidera utilizzare i Servizi a Pagamento, dovrà, dopo aver creato il proprio account personale, sottoscrivere uno degli Abbonamenti proposti sul nostro Sito Web. In caso contrario, i Servizi a Pagamento non saranno accessibili al semplice Utente che non è Cliente.

Per beneficiare dei servizi a pagamento, il cliente deve selezionare e pagare i costi di uno degli abbonamenti proposti e descritti nella sezione "I Nostri Servizi".

Come spiegato nella sezione precedente, se il Cliente decide di scaricare il modello di CV creato in formato PDF, egli/ella deve: creare il proprio account personale su questo Sito Web accettando di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali e selezionare un Abbonamento ai Servizi offerti.

Cliccando sul pulsante " Ottenere il mio CV ", il Cliente riconosce esplicitamente che la validazione comporta l’obbligo di pagare l’importo indicato e, se del caso, il rinnovo automatico dell’abbonamento secondo le modalità specificate nelle presenti CGV.

Gli Abbonamenti " 3 Giorni Premium " comprendono il prezzo del Periodo di prova iniziale di 3 giorni a tariffa ridotta e le Tariffe di abbonamento a prezzo standard successive a tale Periodo di prova iniziale. Le Tariffe di abbonamento saranno applicate automaticamente, a meno che il Cliente non receda dal proprio Abbonamento durante il Periodo di prova iniziale.

L’Abbonamento " Annuale " non beneficia di un Periodo di prova iniziale. È concluso per una durata fissa di dodici (12) mesi dalla data di sottoscrizione ed è pagabile in un’unica soluzione per l’importo indicato al momento dell’ordine. In assenza di disdetta prima della scadenza, esso viene rinnovato automaticamente per un nuovo periodo di dodici (12) mesi alla stessa tariffa. Il Cliente può annullare in qualsiasi momento per evitare il rinnovo, ma la disdetta non interrompe l’accesso ai Servizi prima della scadenza e non dà luogo ad alcun rimborso proporzionale.

L’Utente può scegliere tra due formule. Ogni formula indica il proprio prezzo e le proprie modalità di rinnovo:

" 3 Giorni Premium " Periodo di prova iniziale di 3 giorni al prezzo di 1,90 € IVA inclusa. In assenza di disdetta entro 3 giorni dalla ricezione dell’email di conferma del pagamento da parte del Cliente per il periodo di prova, un abbonamento mensile di 34,90 € IVA inclusa è automaticamente sottoscritto senza vincolo di durata.

" Annuale " senza Periodo di prova iniziale: 94,80 € IVA inclusa per dodici (12) mesi, pagabile in un’unica soluzione alla sottoscrizione (equivalente a 7,90 € IVA/mese, a titolo indicativo). In assenza di disdetta prima della scadenza, l’abbonamento viene rinnovato automaticamente per 12 mesi al prezzo in vigore indicato nell’email di promemoria inviata tra tre (3) mesi e un (1) mese prima del rinnovo (art. L.215-1 Codice del Consumo).

La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento per evitare il rinnovo; essa non interrompe l’accesso ai Servizi fino alla scadenza e non dà diritto ad alcun rimborso proporzionale.

Al momento del pagamento e a ogni rinnovo, la dicitura "MyCVApp" apparirà sul vostro estratto conto bancario.

Se non ricevete l’email sopra indicata, vi consigliamo di verificare che la nostra email non sia stata reindirizzata nella sezione « Posta indesiderata » o « Spam » della vostra casella di posta utilizzata durante la registrazione.

Inoltre potete contattarci all’indirizzo [email protected].

A tal riguardo, si precisa che se desiderate evitare di dover pagare le Tariffe di abbonamento, dovete disdire il vostro Abbonamento prima della fine del Periodo di prova iniziale.

Le Tariffe di abbonamento saranno prelevate automaticamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare il Periodo di prova iniziale.

Le carte di credito possono essere soggette a verifiche e autorizzazioni da parte della banca emittente. Se tale entità non autorizza il pagamento, la Società non fornirà i Servizi a Pagamento e non sarà in alcun caso responsabile per la mancata fornitura dei Servizi a Pagamento.

Il Cliente deve mantenere aggiornate le proprie informazioni di pagamento per tutta la durata dell’accesso ai nostri Servizi a Pagamento. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di disdire l’Abbonamento scelto dal Cliente e il suo account privato senza preavviso. I Servizi cesseranno immediatamente di essere accessibili. Se la vostra carta è stata bloccata, rifiutata o è scaduta, non saremo in grado di elaborare il pagamento e, di conseguenza, i nostri Servizi a Pagamento non verranno forniti. In caso di problemi di pagamento, contattate la vostra banca.

A seconda dell’origine delle transazioni del Cliente, del metodo di pagamento utilizzato e dell’origine dello stesso metodo di pagamento, la transazione può essere soggetta a costi aggiuntivi legati alle commissioni di cambio. La Società non sarà responsabile di eventuali commissioni di cambio o costi aggiuntivi e non offrirà alcun indennizzo o rimborso per tali costi imposti dalla vostra banca o dall’emittente della carta. Le carte di credito o debito sono gli unici metodi di pagamento accettati.

Disdetta dell’Abbonamento :

Sottoscrizione con Periodo di prova iniziale il contratto è concluso al momento dell’ordine per la durata del Periodo di prova iniziale. Durante tale periodo, il Cliente può disdire l’ordine fino al termine del Periodo di prova iniziale, secondo le modalità di disdetta indicate di seguito. In assenza di disdetta durante questo Periodo di prova iniziale, il contratto proseguirà come Abbonamento a durata indeterminata, secondo le modalità previste nella sezione "Sottoscrizione di un Abbonamento a Pagamento".

Sottoscrizione di un Abbonamento "Annuale" : l’accesso ai Servizi è valido per la durata di un anno dalla data di sottoscrizione, pagabile in un’unica soluzione. Il Cliente può annullare in qualsiasi momento per evitare il rinnovo automatico alla scadenza annuale. L’annullamento diventa effettivo solo al termine del periodo in corso e non dà luogo ad alcun rimborso proporzionale. Cancellation only takes effect at the end of the current period and does not give rise to any pro-rata refund. Per l’Abbonamento " Annuale ", verrà inviato un promemoria via email tra tre (3) mesi e un (1) mese prima del rinnovo automatico, conformemente all’articolo L.215-1 del Codice del Consumo. Tale promemoria specificherà la data di rinnovo, il prezzo applicato e le modalità semplici di disdetta.

Sottoscrizione di un abbonamento a durata indeterminata per l’Abbonamento "3 Giorni Premium" : il contratto è concluso al momento dell’ordine, per una durata indeterminata, fino alla disdetta da parte del Cliente o di PROFILEADS LIMITED. In assenza di disdetta, il prezzo mensile dell’Abbonamento sarà dovuto ogni mese alla data anniversaria della prima scadenza mensile successiva al Periodo di prova iniziale.

Il Cliente può disdire il contratto dal proprio account sul Sito Internet cliccando sulla sezione " Il mio account " poi " Disdire la mia offerta ". La disdetta sarà effettiva immediatamente al momento della soppressione della sua offerta e il Cliente potrà continuare a beneficiare dei Servizi a Pagamento fino alla fine del periodo in corso. Qualsiasi Abbonamento iniziato è dovuto e non viene effettuato alcun rimborso proporzionale per il periodo mensile iniziato.

Non avrete diritto ad alcun rimborso.

Per porre fine al vostro Abbonamento o, semplicemente, per eliminare il vostro account personale, potete scriverci via email a [email protected] indicandoci l’indirizzo email associato all’account personale da eliminare e/o all’Abbonamento da disdire. Potete inoltre disdire il vostro Abbonamento dal vostro spazio cliente cliccando su " Il mio account /La mia offerta " e " Disdire la mia offerta ".

Se del caso, il vostro Abbonamento sarà considerato disdetto e la vostra carta bancaria non sarà più addebitata con effetto futuro. Continuerete a beneficiare dei Servizi fino al termine del periodo di abbonamento già pagato, dopo di che l’accesso sarà interrotto.

Un’email di conferma della vostra disdetta vi sarà inviata all’indirizzo email utilizzato per creare il vostro spazio personale.

Diritto di recesso :

Conformemente all’articolo L.221-18 del Codice del Consumo, il consumatore dispone di un periodo di quattordici (14) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso da un contratto concluso a distanza, senza dover giustificare la propria decisione né sostenere altri costi oltre a quelli previsti dagli articoli L. 221-23 a L. 221-25.

Il periodo menzionato al primo comma decorre dal giorno: della conclusione del contratto, per i contratti di prestazione di servizi e per quelli menzionati all’articolo L. 221-4 relativi alla fornitura di contenuti digitali indipendenti da qualsiasi supporto materiale.

Tuttavia, e conformemente agli articoli L221-25 e L. 221-28-1° del Codice del Consumo, il Cliente riconosce che sottoscrivendo l’Abbonamento accetta di pagare e desidera che i Servizi inizino a essere eseguiti sin dalla sottoscrizione dell’Abbonamento, prima della scadenza del periodo di recesso. Di conseguenza, il Cliente riconosce e accetta espressamente che non disporrà del diritto di recesso.

A livello europeo :

Secondo la DIRETTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 25 ottobre 2011 articolo 16m, Eccezioni al diritto di recesso: " Gli Stati membri non prevedono il diritto di recesso enunciato agli articoli 9 a 15 per quanto riguarda i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali relativamente a quanto segue: (...) la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale qualora l’esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore, il quale ha altresì riconosciuto che avrebbe così perso il proprio diritto di recesso ".

Poiché i Servizi sono forniti immediatamente online e rinunciate al vostro diritto di recesso al momento del pagamento, il vostro diritto di recesso legale non sarà più applicabile conformemente ai termini dell’articolo L.221-28-1° del Codice del Consumo e alla DIRETTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 25 ottobre 2011 articolo 16m.

Garanzia legale di conformità (contenuti e servizi digitali) :

Questa garanzia si applica esclusivamente ai consumatori (clienti non professionali).

Durata : per un servizio fornito in modo continuativo (abbonamento), la garanzia legale di conformità copre qualsiasi difetto che compaia per tutta la durata dell’abbonamento, a partire dalla fornitura. Durante tale periodo, il consumatore deve solo dimostrare l'esistenza del difetto di conformità.

Aggiornamenti : forniamo, senza costi, tutti gli aggiornamenti, inclusi quelli di sicurezza, necessari al mantenimento della conformità per tutta la durata dell’abbonamento. Il consumatore deve installare gli aggiornamenti debitamente notificati; in caso contrario, non rispondiamo della non conformità risultante unicamente da questa mancata installazione.

Rimedi : in caso di difetto, il consumatore ha diritto, senza costi, senza ritardo ingiustificato e senza inconvenienti maggiori, alla messa in conformità. Se questa risulta impossibile, rifiutata, sproporzionata, ritardata in modo ingiustificato, comporta un inconveniente maggiore o se il difetto persiste, il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso integrale contro rinuncia al servizio.

Difetto minore : quando il difetto è minore, la risoluzione è possibile solo se il contratto non prevede il pagamento di un prezzo.

Sospensione : qualsiasi periodo di indisponibilità necessario alla messa in conformità sospende la garanzia fino al ripristino di un servizio conforme.

Questa garanzia si esercita senza pregiudizio dei diritti imperativi del paese di residenza del consumatore all'interno dell’UE.

Garanzia di rimborso:

Una garanzia di rimborso è applicabile per un periodo di 3 giorni dall'acquisto, corrispondente al periodo di accesso iniziale al servizio.

Questa garanzia si applica solo in caso di comprovato problema tecnico che impedisce l'accesso o il normale utilizzo del servizio.

Qualsiasi richiesta deve essere inviata all'assistenza entro tale periodo di 3 giorni, al fine di consentire la verifica del malfunzionamento.

In assenza di problemi tecnici accertati, non sarà possibile concedere alcun rimborso.

Trascorso il periodo di accesso iniziale di 3 giorni, i pagamenti non sono più rimborsabili.

Sicurezza del pagamento :

I pagamenti effettuati sul Sito sono completamente sicuri. I dati della vostra carta di pagamento comunicati al momento della sottoscrizione di un Abbonamento non transitano mai in chiaro sulla rete: sono crittografati grazie al protocollo SSL v3 (Secure Socket Layer) a 256 bit.

Esclusione di responsabilità :

La Società non sarà ritenuta responsabile delle seguenti circostanze, che sfuggono al nostro ragionevole controllo :

Sebbene la Società abbia implementato adeguati protocolli di sicurezza interni per far fronte all'uso fraudolento dei metodi di pagamento, essa non sarà in alcun caso responsabile dell’assenza di misure di sicurezza legate al possesso della carta di credito/debito del Cliente e delle chiavi di sicurezza e/o password, tali circostanze essendo al di fuori del nostro ragionevole controllo. Non assumeremo responsabilità per un uso fraudolento ma faremo il possibile per prevenirlo.

Parimenti, si precisa che la Società non sarà responsabile se :

L'Utente e/o il Cliente sarà ritenuto responsabile dalla Società e/o dai terzi interessati per qualsiasi danno derivante dalla violazione dei propri obblighi e/o impegni stabiliti nelle presenti Condizioni Generali.

Protezione dei vostri dati personali :

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito e dei Servizi, la Società può raccogliere e utilizzare dati personali che vi riguardano. Le condizioni di trattamento dei vostri dati sono descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.

Legge applicabile e foro competente :

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate e interpretate in conformità alla legislazione francese vigente.

In caso di controversia o lite tra il Cliente o l'Utente e la Società derivante dalle presenti Condizioni Generali, entrambe le parti convengono di sottoporre la risoluzione ai tribunali competenti del luogo di residenza del Cliente o dell'Utente.

Varie :

L'invalidità totale o parziale di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali non pregiudica in alcun modo la validità delle altre disposizioni.

Il mancato esercizio da parte della Società o dell’Utente e/o Cliente di qualsiasi diritto concesso o derivante dalle presenti Condizioni Generali non deve essere interpretato come una rinuncia a tale diritto, salvo deroga espressa e scritta della nostra Società o prescrizione legale dell’azione conformemente alla legislazione applicabile.

Prova del Consenso al Pagamento Ricorrente :

La Società conserva, per ogni ordine, le seguenti informazioni come prova del consenso del Cliente al pagamento ricorrente: indirizzo IP, data e ora, indirizzo email, metodo di pagamento utilizzato, nonché la versione delle Condizioni Generali accettata. Tali elementi possono essere trasmessi all’emittente della carta o all’istituto bancario del Cliente in caso di contestazione del pagamento.

Uso abusivo e frode :

La Società si riserva il diritto di sospendere o risolvere, senza rimborso, qualsiasi account in caso di uso abusivo o fraudolento dei Servizi (in particolare creazione di account multipli per beneficiare indebitamente del periodo di prova, utilizzo di mezzi di pagamento non autorizzati, aggiramento delle regole della piattaforma).

Servizio post-vendita :

Potete contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email seguente: [email protected]. Ci impegniamo a rispondere a qualsiasi richiesta entro un massimo di 48 ore lavorative.

Vi informiamo che trattiamo con attenzione ogni domanda/email individuale, al fine di rispondervi nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, nei tempi previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.