Términos de cancelación por plan
Diferentes tipos de suscripción tienen diferentes políticas de cancelación. Esto es lo que necesitas saber.
Suscripción mensual
Cancelación flexible en cualquier momento
Cancelar en cualquier momento desde el área de cliente
Acceda a "Mi Cuenta" > "Cancelar Mi Suscripción"
Efecto inmediato en pagos futuros
No más cargos después de la cancelación
No hay reembolsos prorrateados
Período mensual actual permanece activo hasta el vencimiento
Acceso hasta el final del período
Continúe utilizando servicios hasta que caduque su período de pago
Suscripción anual
Cancelación en período de renovación
Correos de recordatorio enviados
Entre 3 meses y 1 mes antes de la renovación
La cancelación tiene efecto al final del período
No hay renovación automática después del período anual actual
No hay reembolsos prorrateados
El pago anual no es reembolsable una vez procesado
Acceso completo hasta el vencimiento
Continúe utilizando todas las funciones hasta que termine su período anual
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Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle con cualquier pregunta sobre su suscripción o proceso de cancelación.
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